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小編最近和兩個(gè)朋友聊天,一個(gè)60后阿姨,一個(gè)80后小姐姐,結(jié)果發(fā)現(xiàn)她們不約而同地都在使用智能門鎖,這讓小編內(nèi)心涌動(dòng),感慨智能鎖的普及率真的是比以前高了很多啊。但是這位小姐姐用的是真正的智能鎖,而阿姨用的還是早期一些的密碼鎖。阿姨也有想過更換指紋鎖,但是心里有很多疑惑,最大的問題就是,智能鎖基本都有備用鑰匙,那只要有了備用鑰匙,不就和傳統(tǒng)機(jī)械鎖的安全性一樣了嗎?而且有了鑰匙就要帶著,還有丟的可能,這不也是很麻煩嗎?
相信大家在銷售過程中,也會(huì)遇到不少顧客有相同的顧慮。今天小編,就為大家解除這個(gè)疑惑!
可以說,市面上絕大多數(shù)的智能鎖都是有備用鑰匙的,而"備用鑰匙"其實(shí)是公安部要求的一種應(yīng)急開鎖方式。就像家里有電梯,但是開發(fā)商還是會(huì)造樓梯,是一個(gè)道理,樓梯就是一種應(yīng)急方式。2007年公安部發(fā)布中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《指紋防盜鎖通用技術(shù)條件》(GA701-2007),其中指出智能鎖必須具有應(yīng)急開鎖功能:可以使用制造廠特制的專用裝置采取特殊方法進(jìn)行應(yīng)急開鎖;采用機(jī)械鎖方式應(yīng)急開啟時(shí),機(jī)械鎖頭應(yīng)符合GA/T73-1994中A級別的要求。
現(xiàn)在市場上的智能門鎖的應(yīng)急開鎖方式,據(jù)小編所知有兩種,即機(jī)械鑰匙開鎖和雙電路驅(qū)動(dòng),絕大多數(shù)使用前者。
對于機(jī)械鑰匙開鎖,一般,智能鎖的機(jī)械鎖孔設(shè)計(jì)比較隱蔽,且不是主要的開鎖方式,只是應(yīng)急備用,是為了防止出險(xiǎn)電路故障、火災(zāi)燒壞等突發(fā)情況時(shí)發(fā)揮關(guān)鍵作用。同時(shí),現(xiàn)有質(zhì)量可以保證的智能鎖鎖芯級別都可以達(dá)到C級,防技術(shù)開啟基本可以達(dá)到270分鐘以上,這一時(shí)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出小偷或其他不法分子的心理預(yù)期,迫使小偷放棄開鎖。所以,用戶不用太過擔(dān)心智能鎖配有機(jī)械鑰匙可能存在的安全隱患。
但安全隱患的疑惑解決了,顧客還會(huì)想:如果智能鎖的電子系統(tǒng)壞了,鑰匙也都放在家里,那怎么辦呢?
機(jī)械鑰匙對于智能鎖的角色就是應(yīng)急備用,而應(yīng)急備用就需要有其特有的使用方式,這是毋庸置疑的。一般,智能鎖安裝師傅都會(huì)建議用戶將備用鑰匙放在車?yán)?、父母家中或辦公室固定不常翻的隱蔽位置,不要放在家里。這可以說是智能鎖的使用說明,如果真的發(fā)生用戶將備用鑰匙放在家中無法開啟電子系統(tǒng)的情況,那就是用戶沒有遵守使用說明哦~
從另外一個(gè)角度來說,備用鑰匙可以延長智能鎖的使用年限。智能鎖其實(shí)是一個(gè)機(jī)電組合,是在機(jī)械鎖的基礎(chǔ)上融合了電子部分。所以,智能鎖是一種電子產(chǎn)品,每一種電子產(chǎn)品都有它的保修期限、使用期限。如果一把智能鎖保修兩年,過個(gè)三五年,沒人保修了,或時(shí)間再長些,達(dá)到使用壽命,那這個(gè)時(shí)候備用鑰匙的價(jià)值就又被放大了,如果不想換鎖,用備用鑰匙,鎖具還是可以繼續(xù)使用的。而且,前文已經(jīng)說過,智能鎖的鎖芯級別要比一般的傳統(tǒng)機(jī)械鎖鎖芯級別更高,更安全,所以即使不換鎖,也不會(huì)影響家庭安防指數(shù)。
除了備用機(jī)械鑰匙,還有另一種應(yīng)急開鎖方式——雙電路驅(qū)動(dòng),采用這一種方式的屬于少數(shù)跳出固有思維模式的智能鎖研發(fā)廠家。雙電路驅(qū)動(dòng)有又分為雙系統(tǒng)和雙電源應(yīng)急開鎖方案。前者采用獨(dú)立系統(tǒng),指紋、密碼、刷卡等模塊相互獨(dú)立,互不干涉,后者采用雙電路,一路沒電,一路供電,供電電路發(fā)生故障,則啟動(dòng)備用電路。
總的來說,無論是備用鑰匙還是雙系統(tǒng)驅(qū)動(dòng),都是對特殊情況采取的應(yīng)急措施,消費(fèi)者應(yīng)該去接納它,而不是排斥。如果有顧客依然緊盯著智能鎖的備用鑰匙,那就是撿了芝麻,丟了西瓜了~
智能鎖是帶著讓生活更便捷美好的使命來到我們眼前的,智能、便捷、高安全,是其不變的本質(zhì)。智能鎖經(jīng)銷商應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),同樣也應(yīng)該帶動(dòng)廣大的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。